Estudio de caso del cliente: Asesoramiento estratégico en materia de marca para ayudar al cliente a expandirse a nuevos mercados
Perfil del cliente: Importador japonés anteriormente enfocado en productos de gama baja que deseaba cambiar su estrategia hacia el segmento medio-alto, pero carecía de orientación.
Un importador de Osaka, el Sr. ***hi, había adquirido anteriormente sillas de ruedas de bajo costo, enfrentando una competencia feroz y márgenes extremadamente ajustados. Tras analizar su mercado objetivo —las comunidades japonesas envejecientes—, Baichen le recomendó introducir una silla de ruedas ligera y plegable, destacando como puntos clave de venta la "aleación de aluminio ultraligera" y el "plegado con un solo toque". Asimismo, lo ayudamos a elaborar mensajes promocionales adaptados específicamente a los cuidadores. Seis meses después, su marca logró con éxito obtener espacio en las estanterías de dos cadenas locales de comercios especializados en atención geriátrica.
